Ogni contatto avviato attraverso i canali telematici è un'opportunità. Spesso può essere concretizzata in chiave commerciale solo con il dialogo diretto.

L'esperienza di Centro Contatti ci ha portato al naturale sviluppo dei supporti necessari per raccogliere gli esiti delle campagne promozionali e tradurli in concrete attività: telefonate, visite, invio di materiali, documentazione, campioni, ecc.

Sono attività che richiedono responsabilità ed hanno obiettivi differenziati.

Si apre un ciclo di possibili interventi a catena che coinvolge i commerciali in prima persona ma deve essere monitorato dal supervisore.

Centro Contatti offre un portale dedicato e accessibile da chiunque sia autorizzato, da ogni parte del mondo e in ogni momento. Possono utilizzarlo, oltre al personale interno, le Filiali, gli Agenti, i Rappresentanti o anche Call Center esterni o altre reti di promotori.
L'amministratore assegna attività ed obiettivi e governa l'intero ciclo disponendo di tutte le statistiche di controllo in tempo reale.

Centro Contatti non perde mai di vista l'obiettivo. Segue la tua sensibilità e le tue esigenze e ti stimola a raggiungerlo.