Occorre un PIANO di COMUNICAZIONE ordinato ed efficiente per

• porre in primo piano i VANTAGGI per i CLIENTI dei tuoi prodotti o servizi;
  
• scegliere le TIPOLOGIE di CLIENTI che meglio li possono apprezzare;

Occorre utilizzare i CANALI PIU' ADATTI per comunicare, compresi quelli web:

• INTERNET con un sito all'altezza della tua immagine,
• e-MAIL con messaggi immediati, accattivanti, economici
  
• SMS, essenziali, veloci, personali

Occorre osservare la RISPOSTA DEL MERCATO:

• SCEGLIERE I CLIENTI che hanno dimostrato più interesse verso i tuoi prodotti o servizi;
• GESTIRE BENE IL CONTATTO dimostrando la tua attenzione ai clienti e la tua capacità di rispondere ai loro bisogni.