Presentiamo un estratto dell'articolo apparso su "www.edipi.com".

"Alla base del successo di una email newsletter vi è l'identificazione di contenuti interessanti per i clienti e rivenditori e la regolarità con la quale li trasmettiamo.
È quindi importante pianificare cosa e ogni quanto comunicare."

Ecco un esempio di possibili contenuti:

Comunicati stampa
Lo scopo di un comunicato stampa è infatti la sua massima diffusione e spesso questi sono già pubblicati sul sito aziendale; se invece non lo sono ancora, si può mettere online il relativo file in formato elettronico, in Word o PDF.

Eventi/Fiere/Web Cast/Corsi
Ogni volta che un'azienda partecipa a una fiera o organizza:

• un evento
• un web cast
• un corso a pagamento o gratuito

informare della data, del luogo, i contenuti, modalità di iscrizione e informazioni logistiche è utile per i clienti e i rivenditori che desiderano partecipare e nello stesso tempo contribuisce alla creazione dell'immagine aziendale.

Rassegne stampa
Segnalare tramite l'email newsletter gli articoli che la stampa dedica alla nostra azienda o le interviste a coloro che vi collaborano, indicando su quale giornale o rivista sono stati pubblicati, significa ampliare il numero delle persone che ne hanno conoscenza e che da questo traggono ulteriori conferme sulla validità della nostra azienda e della nostra offerta.

Novità
Comunicare ogni notizia che riguarda la nostra azienda, ad esempio un'acquisizione, il lancio di un nuovo prodotto o servizio, l'ingresso di nuovi dirigenti, il cambio di sede, favorisce il mantenimento della relazione con il cliente.

Promozioni
Quando vi sono delle promozioni riservate ai clienti finali o ai rivenditori che scadono entro una certa data, informare o ricordare tramite l'email newsletter i contenuti, le condizioni, la scadenza aumenta il numero di coloro che hanno la possibilità di aderire.

Informazioni su prodotti o servizi
Prezioso e concreto supporto alle vendite rappresenta fornire nella newsletter informazioni sui prodotti e sui servizi offerti dall'azienda quali:

• le caratteristiche e i vantaggi,
• le schede tecniche,
• i disegni,
• le funzionalità,
• i consigli pre vendita e post vendita.

Informazioni utili
Rientrano in questi ambito gli scenari e le statistiche relative al mercato presente e futuro, le interviste ad autorevoli esperti del settore. Sono di supporto e di stimolo alle decisioni di acquisto del cliente

Casi di successo
Conoscere casi di successo di altri clienti che utilizzano con successo i nostri prodotti costituisce uno stimolo alle decisioni di acquisto e contemporaneamente a rafforzare l'immagine aziendale.


Considerazione finale e nostro consiglio: ... comunicate con una newsletter una selezione di queste categorie almeno una volta al mese per ciascun target.

Autori: Adriana Galgano e Eugenio La Mesa
Salesware.it Soluzioni e Software per l'Email Marketing